Из первых уст

Оплата и возврат

Оплата банковской картой онлайн

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и вы можете оплатить товар банковской картой Mastercard, Maestro, Visa, МИР, UnionPay, кошелек Юmoney, SberPay. После подтверждения выбранного товара откроется защищенное окно с платежной страницей, где вам необходимо ввести запрашиваемые для оплаты Ваши данные.

Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в банке, выдавшем вам банковскую карту.

В случае, если у вас есть вопросы по совершенному платежу, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по телефону 8 800 250-66-99.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Мы рекомендуем вам проверить, что ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн, на специальной странице.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ООО НКО «ЮМани». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании. Подробнее https://yookassa.ru/docs/support/security.

Правила возврата денежных средств

Настоящие Правила возврата денежных средств (далее – Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости Услуг в случае досрочного расторжения Договора.

  1. Возврат денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) возможен до исполнения сторонами обязательств по Договору.
  2. В случае отказа Заказчика от Договора и наличии у него права на возврат денежных средств, Исполнитель направляет Заказчику форму заявления о возврате денежных средств (далее – Заявление). Заказчик не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения формы Заявления от Исполнителя обязуется корректно заполнить, подписать и направить ее Исполнителю в сканированном виде на электронный адрес natalysvetlova@mail.ru и в оригинале на почтовый адрес: г. Новосибирск, пр-кт Димитрова, д.3, г. Москва, Садовническая наб., 75, БЦ Аврора, корпус F.